Medewerkers aan het woord: Chelsea Vesters

De eerste maanden bij Van Empel Opleidingen en Training

Sinds kort versterkt Chelsea Vesters het team als Administratief Coördinator Opleidingen. In deze rol ondersteunt ze de dagelijkse organisatie van trainingen en begeleidt ze het contact met cursisten en docenten. In dit interview vertelt Chelsea over haar eerste indrukken en hoe ze haar plek binnen het team heeft gevonden.

Een nieuwe wereld om te ontdekken

De overstap naar deze functie was voor Chelsea positief, maar ook intensief. Niet vanwege de rol zelf, maar door de technische context waarin zij terechtkwam. Begrippen als PO en PI waren nieuw voor haar, net als de inhoud van veel opleidingen en het speelveld waarin cursisten zich bewegen.

“Er komt veel op je af,” vertelt ze. “Van vragen over opleidingen tot processen rondom planning en finance. Dat is iets heel anders dan wat ik hiervoor gewend was.”

Om de technische wereld beter te leren begrijpen, ging Chelsea mee naar het SCIOS Inspectiecongres. Daar was Van Empel Opleidingen en Training aanwezig met een stand om bezoekers te informeren over opleidingen en ontwikkelingen binnen het vakgebied. Het congres gaf haar waardevolle inzichten in de praktijk en de vragen die bij professionals leven.
“Daar heb ik meteen veel van geleerd. Het helpt om te begrijpen waar mensen het over hebben, ook al zit ik zelf niet in de techniek.”

Leren met ondersteuning om je heen

Wat voor Chelsea het verschil maakte in haar eerste maanden, was de begeleiding. Vanaf dag één lag er een helder onboardingtraject klaar, inclusief een overzichtelijke planning en vaste contactmomenten met collega’s.
“Ik vond het heel prettig dat meteen duidelijk was bij wie ik waarvoor terechtkon. Dat gaf rust.” Vooral Dennis en Ruud stonden klaar om haar te ondersteunen bij vragen over opleidingen of vervolgstappen.
Hoewel Chelsea zelf niet inhoudelijk met techniek werkt, kan ze inmiddels alle vragen beantwoorden. “Cursisten willen weten welke opleiding bij hun situatie past of wat een logisch vervolg is. In het begin schakel je dan veel, maar na verloop van tijd worden de opleidingen en daarbij horende eisen veel duidelijker.”

Samenwerking binnen het team

De samenwerking binnen het team omschrijft Chelsea als hecht en open. “Iedereen heeft zijn eigen expertise en manier van werken, maar er is veel bereidheid om elkaar te helpen.” De sfeer is informeel, maar professioneel, en er is ruimte om vragen te stellen en te leren.

“Dat maakt het werk ook leuk. Je staat er niet alleen voor en je mag groeien in je rol.”

Vooruitkijken

Voor de komende periode kijkt Chelsea ernaar uit om haar eigen draai te geven aan de workflow en om steeds zelfstandiger te worden in haar rol. “Mijn doel is om een goede ondersteuning te zijn voor het team en om processen steeds beter te laten lopen.”

De eerste maanden ziet ze als een stevige basis. “Het is technisch, dat blijft zo. Maar met de begeleiding die er is en de tijd om erin te groeien, voelt het als een goede plek om verder te bouwen.”
Met haar blik op procesverbetering en ondersteuning van het team kijkt ze gemotiveerd vooruit naar de volgende fase binnen Van Empel Opleidingen en Training.